سياسة الخصوصية لمتجر قولدن دوف | Golden Dove
نحن في قولدن دوف | Golden Dove نقدر خصوصية عملائنا ونحرص على حماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدامك لمتجر قولدن دوف، قد نقوم بجمع بعض المعلومات منك، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو إجراء طلب شراء.
- معلومات الدفع: مثل بيانات البطاقات البنكية أو طرق الدفع الأخرى (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزينها).
- معلومات الجهاز والتصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وذلك لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إلى العملاء.
- تحسين خدماتنا وتجربة التسوق في المتجر.
- إرسال إشعارات وعروض تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- ضمان الأمان والحماية وكشف أي استخدام غير قانوني للموقع.
3. حماية المعلومات
نحرص على حماية بياناتك الشخصية من خلال استخدام تدابير أمنية مناسبة، مثل:
- تشفير البيانات الحساسة.
- عدم مشاركة بيانات العملاء مع أطراف خارجية، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لخدمة عمليات الدفع والشحن.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمة المعتمدين لدينا مثل:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- بوابات الدفع الإلكترونية لمعالجة المدفوعات بأمان.
- جهات الامتثال القانوني عند الحاجة.
5. حقوق العملاء
يحق لك كعميل:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
- طلب حذف بياناتك إذا لم تكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى والعروض. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء.
شكرًا لاختيارك قولدن دوف!